柳冠中，72歲，中國(guo)著名的工業(ye)設(she)計(ji)學(xue)術帶頭人和理論家，德國(guo)留(liu)學(xue)歸國(guo)后，于1984年創建了(le)我國(guo)第(di)一個“工業(ye)設(she)計(ji)系”，現任(ren)清華大學(xue)美術學(xue)院(yuan)責任(ren)教授、博士生導師，被譽為“中國(guo)工業(ye)設(she)計(ji)之父”。

柳(liu)冠(guan)中教授的(de)(de)工作(zuo)室位于(yu)清華大學美術學院(yuan)的(de)(de)一(yi)個僻靜角落，我們推門進去，和一(yi)位博士打了招呼，柳(liu)老見(jian)(jian)我們過(guo)來了，合上筆記(ji)本電腦(nao)，起身(shen)，掐滅了煙(yan)頭，忙讓(rang)我們就(jiu)坐。老先生銀發白眉、面色紅潤，身(shen)著(zhu)黑(hei)皮夾、工裝褲，動作(zuo)爽快，說話(hua)聲(sheng)音(yin)洪亮，這與(yu)我們此前見(jian)(jian)到的(de)(de)老教授大不一(yi)樣。

讓我們感到興奮的(de)(de)是，一旦(dan)柳(liu)老進(jin)入訪談(tan)模式，就拒絕(jue)了(le)其他事務(wu)的(de)(de)紛擾，平和地注視著采訪者，表達觀點(dian)直截了(le)當，不繞彎子，對于一些麻木的(de)(de)亂(luan)象，更是言辭(ci)慷慨，一針見(jian)血。對于日漸崛(jue)起的(de)(de)企業(ye)(ye)家力量，能否逆轉中國工(gong)(gong)業(ye)(ye)設計的(de)(de)積弱局面，如何廓清整個工(gong)(gong)業(ye)(ye)社會(hui)機體所存在的(de)(de)弊病，柳(liu)老自(zi)然(ran)有話(hua)要說。

“中(zhong)國有(you)工業，沒有(you)完成工業化(hua)”

盡管外(wai)界熱議工業(ye)4.0，在柳老(lao)看(kan)來，這個概念遮蔽了國(guo)(guo)內(nei)工業(ye)化發展的基(ji)本(ben)事實：中國(guo)(guo)還不是真正意義上(shang)的制造大國(guo)(guo)，而是加工型大國(guo)(guo)。所謂“制”意味著規(gui)范、標準、工藝、設備及流(liu)水(shui)線。

柳老說，“制”是(shi)人家的，“造”是(shi)我(wo)(wo)們的。機器化大生產(chan)中最能體現“制”的特點是(shi)圖(tu)(tu)紙，所(suo)有工序必(bi)須嚴格依據圖(tu)(tu)紙進(jin)行操作，圖(tu)(tu)紙就是(shi)命(ming)令，而我(wo)(wo)國很多工廠(chang)的圖(tu)(tu)紙是(shi)從國外引進(jin)的。圖(tu)(tu)紙的本質就是(shi)“事前(qian)設(she)(she)計”，一個工業設(she)(she)計師必(bi)須通盤考慮制造、流通、使用、回收的全(quan)過程。

德國(guo)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)一流(liu)工業(ye)強國(guo)當年也是(shi)靠引進流(liu)水線起家的(de)(de)，英國(guo)人(ren)后(hou)來把(ba)德國(guo)產(chan)品(pin)貼上(shang)“Made in Germany”標(biao)(biao)簽以示次品(pin)、山寨，這(zhe)(zhe)一下(xia)子(zi)刺激到(dao)了德國(guo)人(ren)，德國(guo)人(ren)很快做出了調整，主抓產(chan)品(pin)質量和制定行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)。反觀我(wo)國(guo)的(de)(de)工業(ye)基礎并沒有(you)快速跟上(shang)，行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)還(huan)相當落后(hou)。 

柳(liu)(liu)老以(yi)螺(luo)絲(si)(si)釘(ding)為(wei)例(li)，目前能(neng)生(sheng)產的(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)標最小型號M3，而(er)M1螺(luo)絲(si)(si)釘(ding)現(xian)在(zai)(zai)還需(xu)要進(jin)口(kou)。事實上國(guo)(guo)(guo)(guo)內到(dao)處都(dou)有(you)螺(luo)絲(si)(si)釘(ding)廠，日本全國(guo)(guo)(guo)(guo)僅一(yi)座螺(luo)絲(si)(si)釘(ding)廠，所以(yi)人家能(neng)做得精(jing)益求(qiu)精(jing)。德(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)只有(you)3家電鍍(du)廠，而(er)我(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)幾乎(hu)每家工廠都(dou)有(you)電鍍(du)廠。這(zhe)種在(zai)(zai)生(sheng)產上追求(qiu)“小而(er)全”的(de)特(te)點，柳(liu)(liu)老稱(cheng)之為(wei)“小生(sheng)產社會觀念”，不(bu)懂(dong)得在(zai)(zai)產業鏈(lian)的(de)上下游(you)互補合作，工業化(hua)社會的(de)最大特(te)征就是“我(wo)的(de)優勢是你(ni)不(bu)懂(dong)，你(ni)的(de)優勢是我(wo)不(bu)懂(dong)，這(zhe)樣才(cai)會有(you)合作，否則你(ni)我(wo)一(yi)樣，不(bu)就是競爭了嗎？”

最近柳老去國外講學發現“Made in China”貼牌產品正在銳減，這說明支撐中國成為世界加工廠的人口紅利消失了。有老板向柳老討教“有沒有什么辦法能夠救活企業？”柳老拒絕開這樣的救方，“天底下沒有這樣的法寶，不做基礎的東西就是投(tou)機取巧(qiao)”。 柳老也知(zhi)道，不(bu)(bu)能責(ze)怪企業(ye)(ye)，企業(ye)(ye)要發(fa)工資、交稅，只能看眼前(qian)。政府(fu)就像企業(ye)(ye)的(de)“父母”，要為企業(ye)(ye)的(de)長遠(yuan)做(zuo)打算；對待“創新”的(de)新生事物(wu)如(ru)同撫養嬰(ying)兒，不(bu)(bu)能短期內產生不(bu)(bu)了(le)效(xiao)益，就撒(sa)手不(bu)(bu)管了(le)。一些基礎的(de)行業(ye)(ye)標準(zhun)、技術研究、專利保護等，還得(de)政府(fu)和(he)行業(ye)(ye)協會親自牽頭來做(zuo)。

“中國的設計還是商場(chang)觀(guan)念，而不是市場(chang)觀(guan)念”

在柳(liu)冠中的(de)(de)設計(ji)思(si)想中，工業(ye)設計(ji)與商業(ye)設計(ji)之間涇渭分(fen)明，工業(ye)設計(ji)是一個集成的(de)(de)系(xi)統工程(cheng)，對企業(ye)發(fa)展起基礎(chu)性的(de)(de)深遠(yuan)影響，為的(de)(de)是人們可持續的(de)(de)適用；而商業(ye)設計(ji)追求(qiu)的(de)(de)是款(kuan)式更時尚(shang)、外觀更酷，主(zhu)要任務是快速銷貨。

柳老認為“市場”是(shi)一個系統，不僅是(shi)短(duan)期內(nei)的(de)銷售，還得明年、后年有(you)(you)提升，不能(neng)光做調研、跟著群眾的(de)尾(wei)巴走，還有(you)(you)前(qian)瞻性的(de)戰略(lve)突破產(chan)品(pin)(pin)。而中國的(de)Marketing不是(shi)“市場觀念”而是(shi)“商場觀念”，企(qi)業(ye)(ye)在選(xuan)擇工(gong)業(ye)(ye)設(she)計(ji)方案時(shi)(shi)(shi)，往(wang)往(wang)是(shi)看能(neng)否快速賣(mai)貨(huo)，設(she)計(ji)師也想盡辦法更加時(shi)(shi)(shi)尚，柳老卻此(ci)類(lei)時(shi)(shi)(shi)尚的(de)工(gong)業(ye)(ye)設(she)計(ji)斥之為“短(duan)命(ming)鬼”，一旦過時(shi)(shi)(shi)，就會造成商品(pin)(pin)大量的(de)積壓，企(qi)業(ye)(ye)就去請品(pin)(pin)牌(pai)(pai)公(gong)司做概(gai)念包裝(zhuang)和定位，其(qi)實一個行業(ye)(ye)內(nei)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)永遠只有(you)(you)極少數，更多的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)是(shi)有(you)(you)“牌(pai)(pai)”無“品(pin)(pin)”，形成過度營銷和企(qi)業(ye)(ye)轉型(xing)之困的(de)“癥結”在于(yu)忽視了工(gong)業(ye)(ye)設(she)計(ji)的(de)基礎價值。

近年來(lai)，設計(ji)的(de)商場(chang)觀(guan)念對業內的(de)腐蝕，特別是各種評獎(jiang)(jiang)泛(fan)濫的(de)現象，讓柳老感(gan)到(dao)痛心。設計(ji)論壇、展覽、評審如雨后(hou)春筍遍地展開(kai)，活動很(hen)熱烈，領(ling)導頒了(le)獎(jiang)(jiang)，但(dan)是否開(kai)發了(le)，沒有人去抓(zhua)，很(hen)多獲(huo)獎(jiang)(jiang)作(zuo)品(pin)做的(de)是表面(mian)文章，整(zheng)體的(de)工業設計(ji)水平(ping)并未因此得到(dao)提高，國外一(yi)些大獎(jiang)(jiang)也趁這個機會來(lai)中國撈錢(qian)。

“中國夢不是老百(bai)姓的發財夢”

柳老對(dui)(dui)工業(ye)設計領(ling)域的深(shen)刻造(zao)詣，以(yi)及工科人身上(shang)(shang)實(shi)干興邦的品格，讓他對(dui)(dui)社會上(shang)(shang)的浮躁風氣多了(le)份透徹的警醒。

柳老(lao)說，改革開放以來最大(da)的(de)問題就(jiu)是全(quan)民一切朝錢(qian)看，不僅商人講(jiang)錢(qian)，搞科(ke)研拿項目要錢(qian)、大(da)學(xue)教授講(jiang)錢(qian)；官員為了政績(ji)也得講(jiang)錢(qian)；發表論(lun)文作者還得交錢(qian)；很多設(she)計(ji)公司被風投包裝上(shang)市(shi)也是為了圈錢(qian)。好像每個(ge)人心(xin)目中都有一個(ge)發財夢(meng)，一些大(da)學(xue)生也不上(shang)課(ke)了，三五成群(qun)策劃創業(ye)(ye)，柳老(lao)忍不住給(gei)小年輕們“潑冷水”，你得先把什么是“業(ye)(ye)”弄明白，不懂(dong)市(shi)場、管(guan)理、金融的(de)創業(ye)(ye)，那(nei)是在做夢(meng)。

“中(zhong)國夢(meng)(meng)(meng)”不應(ying)該是追求人前(qian)(qian)顯(xian)貴，個(ge)個(ge)成(cheng)名成(cheng)家(jia)。柳老(lao)(lao)(lao)舉了兩個(ge)例子，一(yi)個(ge)是故宮博(bo)物(wu)館的(de)老(lao)(lao)(lao)木匠臨退休前(qian)(qian)的(de)最大(da)心愿是在(zai)皇(huang)帝(di)的(de)龍椅上坐5分鐘；另一(yi)個(ge)是他(ta)在(zai)曾經(jing)在(zai)德國留學(xue)訪問時(shi)的(de)鄰居心甘情愿在(zai)小鎮當(dang)了一(yi)輩子理(li)發師(shi)。在(zai)他(ta)看(kan)來，那(nei)位(wei)理(li)發師(shi)更(geng)適合(he)現代(dai)分工(gong)社會(hui)，條條大(da)路通羅馬，行(xing)行(xing)出狀元，只有這樣(yang)的(de)契約社會(hui)，才會(hui)更(geng)加(jia)和諧(xie)。習(xi)大(da)大(da)提倡的(de)“中(zhong)國夢(meng)(meng)(meng)”是民族復興(xing)夢(meng)(meng)(meng)，而(er)不是老(lao)(lao)(lao)百姓(xing)心中(zhong)復雜的(de)夢(meng)(meng)(meng)，前(qian)(qian)者(zhe)相當(dang)于柳老(lao)(lao)(lao)設計(ji)思(si)想中(zhong)的(de)“系統”，后(hou)者(zhe)則(ze)是“元素”。

柳老說(shuo)，一(yi)個工(gong)業設計師既要批判地(di)繼(ji)承傳統“文(wen)化”，也要創(chuang)造現代(dai)“文(wen)明(ming)(ming)”。文(wen)化是(shi)(shi)一(yi)個空(kong)間性概(gai)念，不(bu)同地(di)域，文(wen)化不(bu)一(yi)樣，比(bi)如文(wen)化遺產(chan)、文(wen)房(fang)四(si)寶(bao)、唐(tang)裝旗袍等(deng)也要有，但主(zhu)要是(shi)(shi)放在博物(wu)館或者慶典儀式上(shang)；而文(wen)明(ming)(ming)是(shi)(shi)一(yi)個時(shi)間性概(gai)念，是(shi)(shi)歷(li)史發展(zhan)的(de)軸(zhou)線，比(bi)如手機、電(dian)腦等(deng)，日常(chang)生(sheng)活中須臾(yu)不(bu)離。

當我們問到(dao)哪個企(qi)業(ye)符合柳(liu)老(lao)心(xin)目中(zhong)工業(ye)強(qiang)國(guo)理想時(shi)，他(ta)毫不猶豫說(shuo)出是“華(hua)為(wei)”，因為(wei)華(hua)為(wei)在通訊(xun)領域的(de)技術，已經強(qiang)大(da)(da)到(dao)美國(guo)人必須與其合作的(de)地步(bu)了(le)。筆者(zhe)詢問了(le)柳(liu)老(lao)對阿里巴(ba)巴(ba)的(de)看(kan)法，柳(liu)老(lao)說(shuo)，現在每(mei)個人心(xin)目中(zhong)都有(you)一(yi)個“馬云(yun)夢”，把馬云(yun)捧上了(le)天(tian)，阿里引導了(le)很多老(lao)百姓和企(qi)業(ye)去(qu)走流通那條路(lu)，大(da)(da)家都不想做(zuo)實業(ye)了(le)，“馬云(yun)再有(you)本(ben)事，能(neng)把中(zhong)國(guo)的(de)設(she)備(bei)賣到(dao)德國(guo)人的(de)實驗室里嗎(ma)？當然(ran)，我也希(xi)望阿里能(neng)夠健康成(cheng)長！”

“設計(ji)(ji)事理學(xue)：回(hui)歸(gui)設計(ji)(ji)的本質”

柳(liu)冠中教授創立了“設(she)計(ji)事理(li)學”，主張(zhang)設(she)計(ji)的(de)(de)出(chu)發點(dian)是“事”，而結(jie)果(guo)是“物”，設(she)計(ji)的(de)(de)目的(de)(de)不是提供一種造型，而是人(ren)合理(li)的(de)(de)、健康的(de)(de)生活方式(shi)。

柳老喜(xi)歡隨手指物(wu)，譬喻設計(ji)事理學的(de)(de)(de)奧義，比如杯(bei)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)花樣很多，但其本質是(shi)解渴的(de)(de)(de)工具，一(yi)個設計(ji)師在(zai)設計(ji)杯(bei)子(zi)(zi)時應該人在(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)環境中(zhong)更(geng)適合使用什么(me)杯(bei)子(zi)(zi)，以及(ji)杯(bei)子(zi)(zi)如何象征人的(de)(de)(de)身份和地位。比如洗衣機的(de)(de)(de)本質是(shi)干凈衣服，通過技(ji)術手段改進(jin)衣服的(de)(de)(de)材質或(huo)者清洗方式，就(jiu)得達到干凈衣服和節約(yue)水資源的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，他曾在(zai)1999年(nian)在(zai)日本宣(xuan)稱21世紀中(zhong)國(guo)要淘汰洗衣機。

柳老還舉起自己的(de)手(shou)(shou)機興(xing)致勃(bo)勃(bo)地說，“我相信，再過幾(ji)年，手(shou)(shou)機的(de)概念(nian)就沒有(you)了(le)，未來的(de)手(shou)(shou)機可以(yi)戴在手(shou)(shou)上(shang)、掛(gua)在墻上(shang)，或(huo)者放大自己手(shou)(shou)面上(shang)的(de)虛擬空間。這才(cai)是(shi)未來，這才(cai)是(shi)設計嘛！”除了(le)關心智能技術以(yi)外(wai)，柳老還向政府建議不僅要抓生(sheng)產系統(tong)，還要做(zuo)好服(fu)務(wu)系統(tong)和(he)分(fen)享(xiang)系統(tong)，鼓勵人們“使用”物(wu)而非“占(zhan)有(you)”物(wu)，這與(yu)“分(fen)享(xiang)經濟”理念(nian)不謀而合。

“萬變不離其宗”，設計(ji)解決的是(shi)人的衣、食、住(zhu)、用、行(xing)、交(jiao)流(liu)等等生活需求，而不是(shi)制作(zuo)房子(zi)、車子(zi)、票子(zi)等物品，當然，重新規劃人的生活方式光靠設計(ji)師(shi)(shi)一個工(gong)種顯然是(shi)不行(xing)的，所以，設計(ji)師(shi)(shi)更像一個組(zu)織者(zhe)(zhe)和整合者(zhe)(zhe)，根本不存在所謂的“設計(ji)大師(shi)(shi)”。

柳(liu)(liu)老很反感(gan)對西方工(gong)業的(de)(de)(de)迷信，他(ta)堅信只(zhi)要(yao)實事求是研究中國(guo)人自己的(de)(de)(de)需求，尋求整體系統的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方案，就能創(chuang)造出“新物種(zhong)”，并有可(ke)能與西方國(guo)家并駕齊驅，甚至超越(yue)他(ta)們(men)。柳(liu)(liu)老在2010年發起成立(li)了“設計戰(zhan)略和原型創(chuang)新研究所”，由于工(gong)業設計事關國(guo)家和民族發展的(de)(de)(de)大局，一定(ding)要(yao)有頂(ding)層的(de)(de)(de)戰(zhan)略設計。近期，柳(liu)(liu)老還在帶領團隊開發適合中國(guo)人的(de)(de)(de)馬(ma)桶。柳(liu)(liu)老說，“設計不能光靠想，還是得(de)做(zuo)事！”

柳(liu)冠(guan)(guan)中出(chu)生(sheng)在(zai)戰(zhan)火紛飛的(de)年代，對于國家民族落后挨打有著(zhu)深切的(de)體會(hui)。來京上(shang)大(da)學時，父親(qin)在(zai)他的(de)行囊里塞了一張(zhang)字(zi)條(tiao)，上(shang)面寫著(zhu)“威武不能(neng)屈，富貴不能(neng)淫，貧賤不能(neng)移”，這是任(ren)何時候(hou)不能(neng)丟(diu)的(de)“傳家寶”。上(shang)個世(shi)紀80年代留德(de)訪問(wen)的(de)那段經歷，讓柳(liu)冠(guan)(guan)中體會(hui)到德(de)國之所以能(neng)夠世(shi)界工業強國，在(zai)于其扎實的(de)工業設計國民教育(yu)。

 歸國(guo)之后，他(ta)在清華(hua)大(da)(da)學創(chuang)辦了(le)中國(guo)第一個工業(ye)(ye)設計(ji)(ji)系，并擔任(ren)了(le)15年(nian)的(de)(de)系主任(ren)，一大(da)(da)批各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)工業(ye)(ye)設計(ji)(ji)界的(de)(de)領軍人物皆(jie)出自(zi)于柳(liu)門。柳(liu)冠中把大(da)(da)半生(sheng)的(de)(de)心血都傾注(zhu)在設計(ji)(ji)本體論(lun)和(he)設計(ji)(ji)方法(fa)論(lun)的(de)(de)探索上，古稀(xi)之年(nian)還在為“設計(ji)(ji)立(li)國(guo)”戰略而奔走呼吁，對(dui)待自(zi)己的(de)(de)繁(fan)忙(mang)，他(ta)很欣賞(shang)這樣一句老話，“以不變應(ying)萬變”。