今日(ri)蘋果證實開始(shi)了iPhone6及iPhone6 Plus國行的(de)(de)銷售(shou)，排隊購買的(de)(de)壯觀景象再(zai)次(ci)上演。加之前幾(ji)日(ri)官網(wang)開放預約。一邊罵一邊買的(de)(de)邏輯(ji)再(zai)次(ci)毫(hao)無意(yi)外(wai)的(de)(de)顯現(xian)。
這一代(dai)iPhone的(de)(de)(de)(de)設計(ji)爭議比以往都要(yao)大，不光是(shi)尺(chi)寸(cun)的(de)(de)(de)(de)問題，最核心(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)機(ji)身背面突出的(de)(de)(de)(de)攝(she)像頭和三段式設計(ji)間隔的(de)(de)(de)(de)白條。在“蘋果(guo)式的(de)(de)(de)(de)手機(ji)設計(ji)”已經可以歸納出條條框(kuang)框(kuang)之后，“機(ji)盲(mang)癥”正在成為“臉盲(mang)癥”的(de)(de)(de)(de)變種。庫克時代(dai)的(de)(de)(de)(de)蘋果(guo)，用抽象的(de)(de)(de)(de)iOS7把擬物(wu)化設計(ji)塵封起來，又用“反(fan)處女座”的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件設計(ji)把極簡的(de)(de)(de)(de)設計(ji)打破了。
那么(me)問題來(lai)了(le)：為什么(me)設(she)計被黑出翔還(huan)能大賣呢？最(zui)直接原(yuan)(yuan)因就(jiu)是(shi)(shi)品牌價值所產生(sheng)的“審美(mei)(mei)紅利(li)”，其(qi)中包含(han)了(le)固有的iPhone用戶對iOS的依(yi)賴性。除此之外，諸如(ru)：曝光效應（亦或斯德格爾(er)摩(mo)現象）是(shi)(shi)最(zui)主(zhu)要的原(yuan)(yuan)因。再者，最(zui)終極的理由(you)就(jiu)是(shi)(shi)設(she)計的前瞻性。 iPhone6/Plus的設(she)計是(shi)(shi)否真的處在當(dang)下前沿設(she)計的未(wei)來(lai)呢？審美(mei)(mei)是(shi)(shi)一個主(zhu)觀的問題，很難去量化。三種原(yuan)(yuan)因不是(shi)(shi)單(dan)選題。
審美紅利
iPhone外(wai)觀設計對(dui)手機行業的影響(xiang)要遠遠大于(yu)iMac對(dui)于(yu)電腦的影響(xiang)。
喬布(bu)斯時期(qi)的(de)(de)末代iPhone：極(ji)窄邊框、圓角造型、前后(hou)純平、側邊平面(mian)、合(he)金(jin)邊框、黑白兩(liang)色、整(zheng)面(mian)玻璃以及正面(mian)唯一(yi)的(de)(de)實體按鍵等等，幾乎成了(le)手機(ji)(ji)審美標(biao)準。也(ye)幾乎成為手機(ji)(ji)行業的(de)(de)設(she)計標(biao)準。甚至蘋果官(guan)網iPhone詳情頁的(de)(de)版式(shi)、圖片，都(dou)成為了(le)一(yi)種標(biao)準。一(yi)些廠商不僅僅借鑒iPhone的(de)(de)產品設(she)計，就連廣告創意都(dou)不放過。
當一(yi)個品(pin)(pin)牌的(de)logo可以給用戶(hu)帶來精(jing)神上(shang)(shang)的(de)滿(man)足(zu)感(gan)，我們就可以認(ren)定這(zhe)個品(pin)(pin)牌已經成(cheng)功了，其品(pin)(pin)牌價值享有(you)拓展產品(pin)(pin)線的(de)“認(ren)知(zhi)紅(hong)(hong)利(li)”。當一(yi)個品(pin)(pin)牌最熱單(dan)品(pin)(pin)的(de)銷量和售(shou)價都(dou)處于同(tong)類之上(shang)(shang)，我們就可以認(ren)定這(zhe)個品(pin)(pin)牌的(de)設(she)計是引領審(shen)美(mei)潮(chao)流的(de)。當一(yi)個品(pin)(pin)牌的(de)多款產品(pin)(pin)滿(man)足(zu)這(zhe)個條件(jian)，或者一(yi)款迭代的(de)產品(pin)(pin)連續數次滿(man)足(zu)以上(shang)(shang)條件(jian)，它將享有(you)“審(shen)美(mei)紅(hong)(hong)利(li)”。毫無疑問(wen)，iPhone享有(you)“審(shen)美(mei)紅(hong)(hong)利(li)”。
從 “認知紅(hong)利”升(sheng)華(hua)到“審美(mei)紅(hong)利”的(de)儲(chu)備主(zhu)要(yao)有三方面(mian)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)外(wai)觀設(she)計、二是(shi)實(shi)物體驗(yan)、三是(shi)輿(yu)論(lun)引(yin)導。抽象一(yi)(yi)(yi)點來形容，就是(shi)認知，感知，認可三方面(mian)的(de)結合(he)，三者缺一(yi)(yi)(yi)不(bu)可。如(ru)果缺少一(yi)(yi)(yi)種，就如(ru)同(tong)尼(ni)古(gu)拉(la)斯·凱(kai)奇一(yi)(yi)(yi)樣，雖然你(ni)很有名氣(qi)，但是(shi)在觀眾意識(shi)里不(bu)代表他主(zhu)演(yan)的(de)就是(shi)好片(pian)子。尼(ni)古(gu)拉(la)斯·凱(kai)奇是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)品牌的(de)話，那么可以肯定他是(shi)享有“認知紅(hong)利”的(de)，他出演(yan)的(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)部爛(lan)片(pian)也(ye)會享有“審美(mei)紅(hong)利”，但是(shi)時(shi)間長了(le)，爛(lan)片(pian)多了(le)，輿(yu)論(lun)擴散之后就不(bu)再享有“審美(mei)紅(hong)利”了(le)，尼(ni)古(gu)拉(la)斯· 凱(kai)奇不(bu)再叫好又叫座。
至少從(cong)(cong)iPhone5開始，放棄了3.5寸(cun)的單手黃金尺寸(cun)，其外(wai)觀設計的走向就飽受詬病，歷(li)經5S、5C再(zai)到(dao)6及6Plus，是第四款和(he)第五(wu)款被認為(wei)爆丑的產品，這(zhe)個時候(hou)還有“審美(mei)紅利”，只能說(shuo)明以往的實物體驗和(he)輿論引導做(zuo)的真(zhen)是好，從(cong)(cong)而讓抽象的審美(mei)屈從(cong)(cong)。加之(zhi)喜(xi)新厭舊的推力，第一批銷(xiao)售(shou)自然不成問題(ti)。
審美是抽象的個(ge)體(ti)化(hua)標(biao)準(zhun)，極容易受內(nei)因(yin)和(he)(he)外力(li)引(yin)導(dao)而變化(hua)。所以始稷以為：引(yin)導(dao)審美需要從產品的物理感知和(he)(he)輿論引(yin)導(dao)兩方面著力(li)。前者(zhe)決(jue)定走多(duo)遠，后者(zhe)決(jue)定走多(duo)快。“審美紅利”主要在這個(ge)階段，即新(xin)品上市初期起關鍵作(zuo)用。
曝光(guang)效應
大(da)眾的(de)審(shen)美(mei)其實是(shi)極(ji)其不(bu)自信的(de)。滿足(zu)抽象的(de)個性化審(shen)美(mei)必須要強勢才行。這個強勢就是(shi)實物體驗和輿論引(yin)導。
iOS7 剛剛更新時，看(kan)(kan)著(zhu)很不(bu)(bu)順眼，但是(shi)到(dao)現(xian)在(zai)iOS8出來了(le)(le)，抽象設(she)計(ji)逐漸被(bei)認(ren)(ren)可(ke)了(le)(le)。iOS7是(shi)先被(bei)接受后被(bei)認(ren)(ren)可(ke)的(de)，這種強迫(po)幾乎來自于實物(wu)(wu)體驗。iOS7剛剛更新時，第三方APP的(de)UI設(she)計(ji)還是(shi)iOS6的(de)擬物(wu)(wu)化風格，如同你(ni)愛(ai)人(ren)給(gei)你(ni)買了(le)(le)一雙你(ni)并不(bu)(bu)覺(jue)得好看(kan)(kan)的(de)鞋，你(ni)穿(chuan)上以(yi)后發現(xian)和你(ni)最喜歡(huan)的(de)褲(ku)子很不(bu)(bu)搭調，所以(yi)你(ni)更加認(ren)(ren)定是(shi)鞋不(bu)(bu)好看(kan)(kan)。因為(wei)你(ni)對你(ni)喜歡(huan)的(de)褲(ku)子太熟(shu)悉了(le)(le)。他經常出現(xian)在(zai)你(ni)的(de)視線里，這種現(xian)象可(ke)以(yi)理解為(wei)“曝(pu)光效(xiao)應(ying)”。“曝(pu)光效(xiao)應(ying)”無限放(fang)大，可(ke)以(yi)搭界到(dao)“斯德格爾摩現(xian)象”（人(ren)質被(bei)劫(jie)匪(fei)挾持長達6天后，甚(shen)至愛(ai)上了(le)(le)劫(jie)匪(fei)）。所謂日久生情(qing)，就(jiu)有(you)這方面的(de)原因。
當(dang)APP的(de)(de)UI設計逐(zhu)漸都更(geng)新(xin)(xin)(xin)成iOS7風格時，就如(ru)同你(ni)愛人又(you)給你(ni)買了一條(tiao)新(xin)(xin)(xin)褲(ku)子和一件(jian)新(xin)(xin)(xin)體恤，和新(xin)(xin)(xin)鞋(xie)搭配起(qi)來協(xie)調多了。穿了一段時間之(zhi)后，“曝(pu)光效(xiao)應”產生作用，逐(zhu)漸接受了iOS7的(de)(de)風格了。此時再對比iOS6，發現7更(geng)加的(de)(de)輕盈。
iPhone6及6Plus的(de)曝光(guang)(guang)(guang)效應(ying)剛開始(shi)顯現。從諜照、富士(shi)康到林志穎(ying)曝光(guang)(guang)(guang)、發布會、局部上市，曝光(guang)(guang)(guang)效應(ying)日漸明顯。同(tong)樣的(de)，始(shi)稷以(yi)為曝光(guang)(guang)(guang)效應(ying)對審(shen)美的(de)引導同(tong)樣取決于(yu)實物體驗和輿論引導。
接著用新鞋(xie)的例子打比方，曝光(guang)效應之(zhi)后，如果鞋(xie)不(bu)舒服你也不(bu)會認可(ke)，如果穿出來(lai)別人都說不(bu)好看(kan)，你也會懷疑(yi)是不(bu)是真(zhen)的丑(chou)。
曝(pu)光效應主(zhu)要在新品(pin)上市中期(qi)起作用(yong)，后期(qi)就是喜(xi)新厭舊的(de)(de)反(fan)作用(yong)力了。左(zuo)右(you)曝(pu)光作用(yong)就是不(bu)斷的(de)(de)和消(xiao)費者接觸加之優化體(ti)驗的(de)(de)過程。
前瞻設計(ji)
和曝光效應相對的，還有一(yi)種“首(shou)因效應”（第一(yi)印象(xiang)）。iPhone6及6Plus的首(shou)因效應顯然(ran)是“丑(chou)”多于“美”。
然而審美的(de)首(shou)因(yin)效(xiao)應未必(bi)是(shi)一(yi)成不變，會(hui)有曲線演進：由丑(chou)(chou)開(kai)始趨向于美，由美開(kai)始越看越丑(chou)(chou)。產(chan)生這種(zhong)審美的(de)產(chan)品本身都不會(hui)是(shi)客觀的(de)丑(chou)(chou)。
諸(zhu)多產(chan)品(pin)(pin)剛(gang)發布(bu)的(de)(de)(de)時候看著(zhu)都很(hen)丑，但都不會影響銷售(shou)，越(yue)(yue)看越(yue)(yue)耐看。而那些第一(yi)眼(yan)看著(zhu)就好看的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，可能越(yue)(yue)看越(yue)(yue)丑。聯系起來(lai)“曝光(guang)效(xiao)應”去想這(zhe)個問題，很(hen)多第一(yi)眼(yan)美(mei)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，要(yao)么是與當下流行設(she)計(ji)元素相近(jin)，出于審(shen)美(mei)的(de)(de)(de)“曝光(guang)效(xiao)應”而覺(jue)得美(mei)。這(zhe)個邏(luo)輯就如同被失(shi)戀(lian)之后看見長的(de)(de)(de)像前任(ren)的(de)(de)(de)人(ren)會有特(te)別(bie)的(de)(de)(de)感觸一(yi)樣。
另(ling)一種第(di)(di)一眼美(mei)則是與你(ni)熟(shu)悉(xi)的(de)美(mei)大不相同，如同你(ni)第(di)(di)一次看見一個金發碧(bi)眼的(de)北歐模特(te)。
做到第(di)(di)一(yi)(yi)眼(yan)美的(de)(de)曲(qu)線(xian)演(yan)進(jin)并不(bu)很難，與當下(xia)流(liu)(liu)行(xing)(xing)審(shen)(shen)美接近便好。想要第(di)(di)一(yi)(yi)眼(yan)丑的(de)(de)曲(qu)線(xian)演(yan)進(jin)則不(bu)簡(jian)單。這(zhe)種產品(pin)的(de)(de)設計往往是(shi)基(ji)于當下(xia)流(liu)(liu)行(xing)(xing)審(shen)(shen)美并推測出流(liu)(liu)行(xing)(xing)走(zou)向的(de)(de)，設計出未來(lai)的(de)(de)美。這(zhe)看起來(lai)像(xiang)是(shi)超能力(li)一(yi)(yi)般，實際(ji)上主要有(you)知行(xing)(xing)合一(yi)(yi)的(de)(de)兩大因(yin)素構(gou)成：第(di)(di)一(yi)(yi)是(shi)對主流(liu)(liu)審(shen)(shen)美的(de)(de)長時間接觸(chu)產生的(de)(de)“曝光(guang)效應”，第(di)(di)二是(shi)產品(pin)開發(fa)周期扎(zha)實的(de)(de)推進(jin)過(guo)程。在這(zhe)個過(guo)程中，歷經(jing)設計的(de)(de)不(bu)斷改稿，就已經(jing)超越了當下(xia)主流(liu)(liu)設計了。這(zhe)也可以解(jie)釋(shi)為(wei)什(shen)么庫克自信慢慢，消費者嗤之(zhi)以鼻。因(yin)為(wei)庫克已經(jing)走(zou)過(guo)了首(shou)因(yin)效應曲(qu)線(xian)，而(er)消費者才剛剛接觸(chu)到。
中國古老的(de)(de)《易經》向我們揭示了損極益生、否(fou)極泰(tai)來的(de)(de)道(dao)理。否(fou)不一定(ding)就是兇，第一眼(yan)丑(chou)未必(bi)是直(zhi)的(de)(de)丑(chou)，很(hen)可(ke)能就是將要變成泰(tai)卦的(de)(de)否(fou)。所謂三陽開泰(tai)，外觀設(she)計、實物體驗、輿論引導(dao)三者相疊加，才共(gong)同(tong)構(gou)成了美丑(chou)的(de)(de)抽(chou)象(xiang)感知。美與(yu)丑(chou)，不僅僅是單方(fang)面的(de)(de)視覺印象(xiang)。如(ru)同(tong)色相、明度、彩(cai)度是色彩(cai)三要素，戒、定(ding)、慧(hui)是悟(wu)道(dao)證果(guo)的(de)(de)三無漏(lou)學一樣(yang)。
摘自
